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Skytrax è una società indipendente di ricerca britannica che opera nel campo dell'aviazione civile.
Si occupa di redigere speciali classifiche dedicate alle compagnie aeree e agli aeroporti.
Effettua sondaggi internazionali per valutare le compagnie aeree e gli aeroporti di tutto il mondo, assegnando un punteggio per ogni servizio reso e raccogliendo le recensioni di viaggiatori verificati.
Attraverso questi elementi Skytrax vuole quindi aiutare il viaggiatore a scegliere la compagnia più consona alle proprie esigenze: questa la mission dell'agenzia.
Che probabilmente conta poco nel caso di Catania e la Sicilia Orientale, dove c'è poco da scegliere: o il Fontanarossa o il gommone.
Questa banale circostanza dovrebbe far si che le performance del Fontanarossa siano senpre le migliori del mondo, anche se a gestirlo mettessero delle capre, e invece come abbiamo più volte dimostrato, nonostante le enormi risorse spese in indennità e benefit per amministratori, dirigenti e consulenti, tutti gli indici risultano tra i peggiori.
Skytrax è anche fra le più note organizzazioni del settore per l'assegnazione di riconoscimenti annuali alle varie società di volo, tra cui il World Airline Awards (Premio per la Compagnia dell'Anno).
Prima di passare alle valutazioni che l'agenzia ha pubblicato sul proprio sito istituzionale, rilanciamo un video postato su Facebook in diretta dal fotografo ed esperto di turismo Mario Bucolo, che vive tra Londra e Catania ed è, tra l'altro, animatore di diversi blog, autore di saggi sul turismo culturale ed editorialista della prestigiosa rivista Artribune.
Bucolo sbotta in maniera estemporanea commentando i servizi dell'aeroporto di Catania, con un individuando in maniera esplicita chi lo sta gestendo, citando direttamente l'amministratore delegato Nico Torrisi ed il vice presidente Marco Romano e lanciando un appello altrettanto chiaro ai soci pubblici proprietari dell'aeroporto : "Fate schifo. Dovete toglierglielo dalle mani..."
Tornando alle valutazioni dell'agenzia Skytrax, all'aeroporo di Catania vengono assegnate appena tre stelle, tra tutti gli aeroporti europei solo il piccolo aeroporto di Heraclion, a Creta, riesce a fare peggio "guadagnandosi" appena due stelle...
L'aeroporto di Catania, che macina record su record per flussi di passeggeri, ovviamennte per il motivo già detto circa l'assenza di alternative, a quanto pare non risponde in qualità di servizi resi, ed essendo, ancora, un aeroporto pubblico, qualcuno dovrebbe chiederne conto.
Il Fontanarossa, infatti, si becca, una sola stella, cioè il giudizio peggiore, per quanto rigurda le aree relax e quelle destinate ai bambini, che praticamente non esistono.
Poi poco più, misere due stelle, nei servizi ben più importanti, a partire dalla pulizia dei bagni e delle aree pubbliche, nella selezione dei negozi ed in quella dei marchi di lusso, nei tempi di attesa, nella scelta del cibo e dei fast food, oltre che nella scarsezza dei posti a sedere nella zona check in come nella mappatura dei terminal.
Due stelle e mezzo, sempre insufficienza, per la congestione, la disponibilità complessiva dei posti a sedere, la tipologia, comfort e pulizia dei sedili.
Supera la sufficienza soltanto in sporadici casi ed in cui c'entra poco la gestione, come sulla tempertura dell'aria o le distanze a piedi.
Vediamole quindi nel dettaglio queste valutazioni:
In pratica un disastro, e se rapportato al volume di spesa registrato nei bilanci, le risposte che nessuno dà si fanno sempre più urgenti ed i silenzi ormai imbarazzanti, a maggior ragione dopo gli esiti delle investigazioni dell'Agenzia Nazionale Anticorruzione rimaste senza esito nonostante siano passati ormai tre mesi...
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Nella denuncia hanno sostenuto che "gli atti erano stati secretati per tutelare il processo di privatizzazione in virtù del principio di libera concorrenza."
E noi ridiamo!
